Om torktumlaren inte fungerar
Typ av fel � Maskinen startar inte: Möjlig orsak
� Torktumlarens lucka och/eller den lilla luckan nedtill på torktumlaren är öppen. � El saknas till maskinen � Programväljaren inte rätt inställd � Startknappen inte intryckt � Vattenbehållaren full eller fel isatt
� Torkningen tar lång tid eller tvätten blir inte tillräckligt torr:
� Tvätten dåligt centrifugerad � Luddfiltren i luckan igensatta � Kondensorn igensatt � Har skontorkning valts? � Rumstemperaturen för hög � Har rätt program/torktid valts? � För mycket tvätt � Vattenbehållaren full
Reklamation
Vid försäljning till konsument i Sverige gäller den svenska konsumentlagstiftningen. Kom ihåg att spara kvittot för eventuell reklamation.
Innan du beställer service, enligt EHL åtagandet, kontrollera först om du kan avhjälpa felet själv. Här i bruksanvisningen finns en tabell, som beskriver enklare fel och hur man kan åtgärda dem. Observera, elektriska fel skall alltid åtgärdas av certifierad elektriker. *Innan du kontaktar service, skriv upp följande enligt dataskylten (se sidan 4): Modellbeteckning .................................................... Produktnummer Serienummer Inköpsdatum .................................................... .................................................... ....................................................
Konsumentkontakt
Har du frågor angående produktens funktion eller användning ber vi dig att kontakta vår konsumentkontakt på tel. 0771-11 44 77 eller via e-mail på vår hemsida www.elektro-helios.se. I Finland kontaktas konsumentrådgivare på tel. 0200-2662 (0,1597 /min (0,95 mk/min) + pvm)
Service och reservdelar
Har du frågor om eller vill beställa service eller reservdelar ber vi dig att kontakta återförsäljaren eller vår rikstäckande service på tel. 020 - 76 76 76 eller via e-mail på www.elektroservice.se. Se adressen till ditt närmaste service-kontor i telefonkatalogen Gula sidorna under Hushållsutrustning, vitvaror-service. I Finland alla servicearbeten, reservdelsbeställningar och eventuella reparationer får utföras endast av ett auktoriserat serviceföretag. Information om det närmaste auktoriserade serviceföretaget får du från numret 0200-2662 (0,1597 /min) (0,95 mk/min) + pvm* eller telefonkatalogens gula sidor �hushållsapparatservice�. För att säkra maskinens klanderfria funktion skall man vid reparationer endast använda originala reservdelar.
Hur och när uppträder felet?
Garanti (gäller för Finland)
Maskinen har två års garanti. Garantivillkoren uppfyller branschens allmänna villkor och dessa tillhandahålls av leverantören eller av återförsäljaren. OBS! Spara inköpskvittot som verifikation för inköpsdatumet, som bestämmer garantitidens början. Kostnaderna kan debiteras även under tid som omfattas av kostnadsfri service: � Vid omotiverad reklamation � Om anvisningarna i bruksanvisningen inte följts.
